Política de envío

Si tu compra no llega a este importe la tasa a pagar por portes es de:

1.2. plazos de preparación y pedidos de entrega:

Los pedidos serán procesados y enviados en 48/72 horas laborables vía TIPSA y CORREOS CERTIFICADO a la Península.
Los envíos realizados a partir de la 13.00 se enviarán al día siguiente.
Los pedidos realizados en Viernes después de las 19:00h, en Sábado o en Domingo se enviarán el lunes siguiente
IMPORTANTE: Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos. AGENCIAS DE TRANSPORTE no realizan entregas los sábados , domingos ni festivos.

Nota: Durante periodos promocionales, y especialmente en fechas como ‘Black Friday’ (último fin de semana de noviembre), una vez realizado el pedido no podremos aceptar cambios de dirección ni cancelaciones por motivos de logística.

En periodos de alto volumen de trabajo, Navidad, festivos y “Black Friday” pueden haber retrasos en los tiempos de entrega. ATUBOLA no se hace responsable de la tardanza.

Durante la continuación de un evento de fuerza mayor, puede haber retrasos en la entrega del pedido. ATUBOLA no se hace responsable de retrasos por fuerza mayor.

Para envíos a Islas Canarias, fuera de España y Portugal consúltenos.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en www.atubola.net

2. SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES

Los USUARIOS podrán enviar sus sugerencias, quejas y reclamaciones enviando un correo electrónico a contacto@atubola.net